Search

[Support]

Probleem

Het programma is niet correct ge?nstalleerd en tijdens het opstarten van het programma krijg je een foutmelding:

Deze kopie van Payroll4 is niet correct ge?nstalleerd en sommige onderdelen zullen mogelijk niet functioneren.

Oorzaak

1) Bestanden zijn handmatig verplaatst.
2) Er is een nieuwe versie van Microsoft Access ge?nstalleerd.
3) Harddisk is vervangen en het programma is vanaf een backup hersteld.

Het programma is een database-applicatie die gebruik maakt van Microsoft Access op je computer. Tijdens het installeren van het programma met behulp van het setup-programma worden alle links aangemaakt, enkele variabelen in het systeem register ("Registry") geplaatst en software ge?nstalleerd voor het kunnen maken van backups en updates. Wanneer achteraf handmatig aanpassingen worden gemaakt aan de installatie zal dat tot fouten leiden.

Oplossing

1) Blader vanaf het werkstation met Windows Explorer ("My Computer") naar de folder waarin de database zich bevindt.
2) Dubbel-klik en Run het programma "workstation-setup.exe".

Als je de folder met de database niet kan vinden, download en run dan de laatste update via deze link.

N.B. De data wordt niet aangetast.