Recent posts

#61
Genaral information / Journal and ledger not in bala...
Last post by Support - April 01, 2016, 01:24:45 PM
Problem
The journal and the general ledger are not balanced.

Cause
A difference in the balance of the journal and ledger is the result of an employee for which mutations are entered (eg deductions), but this employee is not processed.

Solution
- Find the employee using the report "Overviews" > "Unprocessed mutations".
- If the employee is no longer active: Remove the entered mutations.
- If the employee is active: Process the employee.
#62
Wage Tax / Special tax rate from inspecto...
Last post by Support - March 30, 2016, 09:48:01 AM
Problem

You have received an order from the inspector where the remaining allowances for a former employee should be taxed at a special rate.

Solution

1) Start Payroll4
2) Click on "Employees & wages"

3) Select the employee
4) Select at "Period" the "Extra" run.
5) Enter at "Mutations" the compensation (use for example the wage code "BIJZ - Extraordinary wage").

6) Select the "Taxes" tab
7) Remove behind "Year income" the check mark at "Autom". (Curacao and Sint-Maarten only).
8) Change the "Year income" to "1" and press the Enter key.
9) Fill in at the "Extra income %" the specified rate (eg "20.4").

10) Click on "Process" to process the extra run.
#63
Error Messages / Warning: Pensioened with AOV
Last post by Support - May 13, 2015, 01:49:53 PM
Problem

No AOV/AWW premium is being calculated and the program warns the employee has reached pension age, which is not the case.

Cause

You have installed an outdated BETA version (14.0.4734.1000) of Microsoft Office 2010 on your computer. This test version is known for having many issues.

Solution

No updates or service packs are available for this beta test version. You need to uninstall at least Microsoft Access and install Access Runtime 2007.
#64
Wage Tax / Additional wage tax
Last post by Support - May 08, 2015, 09:50:51 AM
Problem

You would like to deduct more wage tax.

Cause

The employee has other income and wants to avoid having to pay additional income tax.

Solution

Fill at the "Taxes" tab, the amount of the other income in "Addition tax basis" fill. The calculation of income tax will take into account this other income.

Note: No income tax is withheld on this other income. The other income is taken into account when calculating the income tax on the salary. This causes a higher income tax rate on the salary.
#65
Loonbelasting / Extra loonbelasting
Last post by Support - May 08, 2015, 09:45:39 AM
Probleem

Je wil meer loonbelasting inhouden.

Oorzaak

De werknemer heeft nog andere inkomsten en wil een naheffing inkomstenbelasting voorkomen.

Oplossing

Vul op de "Belasting"-tab het bedrag van de andere inkomsten in bij "Toeslag grondslag loonbelasting" invullen. Bij de berekening van de loonbelasting wordt dan rekening gehouden met deze andere inkomsten.

N.B. Er wordt hiermee geen loonbelasting ingehouden over de andere inkomsten. Er wordt wel rekening gehouden met de andere inkomsten bij de berekening van de loonbelasting over het salaris. Hierdoor wordt een hoger percentage loonbelasting toegepast over het salaris.

Let op! Als je zelf een looncode maakt om extra loonbelasting in te houden wordt dat door het programma niet herkent en komt de inhouding niet op de aangifte, loonstaat en loonbelastingkaart.

#66
Algemeen / Elektronische verzamelloonstaa...
Last post by Support - April 01, 2015, 11:59:24 AM
Website Belastingdienst Curacao:

Naast de verplichting om jaarlijks een verzamelloonstaat in te leveren bent u verplicht om in de maand januari van elk jaar aan de inspecteur een ondertekende opgave te verstrekken van derden die in het afgelopen jaar bij of voor u, anders dan in dienstbetrekking werkzaamheden en/of dien?sten hebben verricht. Hieronder worden bijvoorbeeld verstaan accountants, advocaten, autoreparateurs, doktoren, aannemers, schilders etc.

Ondanks dat Artikel 45 (ook wel Artikel 56 genoemd) NIETS met de loonadministratie te doen heeft, wil de inspectie dat je de Artikel 45 kaarten samen met de verzamelloonstaat inlevert.

De Artikel 45 gegevens kan je optioneel toevoegen aan de elektronische verzamelloonstaat:

1) Maak het CSV-bestand zoals aangegeven in stap 1 t/m 8
2) Download de Verzamelloonstaat Wizard van de belastingdienst hier
3) Importeer het CSV-bestand van Payroll4 in de VZLS-Wizard
4) Voeg de Artikel 45 gegevens toe
5) Maak vanuit de VZLS-Wizard een nieuw CSV-bestand aan
#67
Genaral information / Securing the database
Last post by Support - February 13, 2015, 10:15:32 AM
Problem

You want to secure your payroll administration.

Cause

The Payroll4 database is installed on a shared computer or shared network, but only specific users should be allowed access to a company's payroll administration.

Solution

In Payroll4 each company's administration is stored in a separate database file. The name of the database file that belongs to a particular company can be found at "Company info. & Options".

Use Windows security to limit access to the database, by setting the Microsoft Windows security permissions for specific users to the database file.

Ask your system administrator for help in configuring the security permissions in Microsoft Windows.
#68
Algemeen / Beveiligen van de database
Last post by Support - February 13, 2015, 10:10:01 AM
Probleem

Je wil je salarisadministratie met een wachtwoord beveiligen.

Oorzaak

De Payroll4-database is ge?nstalleerd op een gedeelde computer of op een gedeeld netwerk, maar alleen specifieke gebruikers mogen toegang krijgen tot de salarisadministratie van een bedrijf.

Oplossing

Gebruik Windows-beveiliging om de toegang tot de database te beperken door de machtigingen voor specifieke gebruikers te beperken tot de volledige gedeelde databasefolder, of tot specifieke databasebestanden. In Payroll4 wordt de administratie van elk bedrijf opgeslagen in een apart databasebestand. De naam van het databasebestand dat bij een bepaald bedrijf hoort, is te vinden onder "Bedrijfsgegevens & Opties".

Vraag uw systeembeheerder om hulp bij het configureren van de beveiligingsrechten in Microsoft Windows.
#69
Algemeen / Re: Inlezen tijdregistratie
Last post by Support - February 10, 2015, 02:38:22 PM
Voorbeeld van een CSV-bestand:

1, "UREN", 40 (werknemer 1, Normale werkuren, 40 uur)
1, "150", 6.5 (werknemer 1, Overwerk 150%, 6.5 uur)
2, "TOE", 300 (werknemer 2, Toeslag, fl 300.00)
2, "C250", 4 (werknemer 2, Speciale toeslag fl. 250.00, 4x)
etc.
#70
Algemeen / Inlezen tijdregistratie
Last post by Support - February 10, 2015, 02:36:02 PM
Probleem

De werkuren worden door een extern systeem bijgehouden. Je wil een bestand met gewerkte uren importeren in Payroll4.

Oplossing

Met behulp van de TimeClock Wizard ("Reportage" > "Rapport" > "Overzichten" > "Time Clock") kan je data importeren in Payroll4. Het bestand dat je wil inlezen moet voldoen aan de volgende specificaties:

1) Het bestand is in CSV-formaat.

2) Het bestand heeft voor iedere werknemer en looncode een aparte regel.

3) Het bestand bevat tenminste de volgende kolommen::

   - Het werknemernummer (Numeriek)
   - De looncode (Character, max 4)
   - Het aantal uren of een bedrag (Numeriek)

N.B.:

1) Het bestand mag meer kolommen bevatten.
2) De volgorde van de kolommen is willekeurig.
3) De kolommen mogen een kopregel bevatten.
4) Het werknemernummer moet overeenkomen met dat van een werknemer inPayroll4*.
5) De looncode moet overeenkomen met een looncode in Payroll4.


* Het werknemernummer kan je invullen op de "Werknemer"-tab bij "Nr."