Recent posts
#91
Foutmeldingen / This database is in an unrecog...
Last post by Support - March 26, 2013, 07:49:16 AMProbleem
Wanneer je het programma wil starten krijg je de volgende melding:
Oorzaak
Je maakt gebruik van de eerste versie van Microsoft Office 2007 en je hebt nooit een service pack voor Microsoft Office geïnstalleerd.
Oplossing
Download en installeer Microsoft Office 2007 SP3 Klik hier
Wanneer je het programma wil starten krijg je de volgende melding:
QuoteThis database is in an unrecognized format.
The database may have been created with a later version of Microsoft Office Access than the one you are using. Upgrade your version of Microsoft Office Access to the current one, and then open this database.
Oorzaak
Je maakt gebruik van de eerste versie van Microsoft Office 2007 en je hebt nooit een service pack voor Microsoft Office geïnstalleerd.
Oplossing
Download en installeer Microsoft Office 2007 SP3 Klik hier
#92
AOV/AWW / Re: AOV-premie groter dan maxi...
Last post by Support - March 22, 2013, 01:11:03 PMMet de invoering van de nieuwe AOV-regeling op 1 maart 2013 op Curacao wordt over het gehele inkomen premie geheven en bestaat er geen vast maximum per maand meer.
Payroll 4 Curacao hanteert daarom het variabele maximum dat gelijk is aan de normale premie over het bedrag van de loongrens plus de 1% over het meerdere.
Payroll 4 Curacao hanteert daarom het variabele maximum dat gelijk is aan de normale premie over het bedrag van de loongrens plus de 1% over het meerdere.
#93
Error Messages / Unable to open website
Last post by Support - March 19, 2013, 03:19:34 AMProblem
You are unable to open the website http://www.itman-nv.com
Cause
Your IP addess is blacklisted on international servers. Servers automatically block an IP address if it is considered a threat. Your computer is, or was recently infected by malicious software that tried to break into our server!
You can verify this as follows:
Solution
STEP 1: Remove all malicious software form your computer.
STEP 2: Sent me your IP Address
You are unable to open the website http://www.itman-nv.com
Cause
Your IP addess is blacklisted on international servers. Servers automatically block an IP address if it is considered a threat. Your computer is, or was recently infected by malicious software that tried to break into our server!
You can verify this as follows:
- Open the website http://www.megaproxy.com/freesurf
- Enter the ADDRESS: www.itman-nv.com
- Click on Surf!
Solution
STEP 1: Remove all malicious software form your computer.
- Update your anti virus software
- Run a complete scan of your computer
- Install Malwarebytes Anti-Malware
- Run a complete scan of your computer
- Install all available security updates for Microsoft Windows
STEP 2: Sent me your IP Address
- Open the website http://whatismyip.com or http://whatismyip.com
- Copy-and paste your IP Address into an email
- Sent me the email
#94
BVZ Basisverzekering / Premiepercentage voor gepensio...
Last post by Support - March 04, 2013, 02:22:53 PMProbleem
Het programma past een verlaagde tarief toe voor gepensioneerden.
oorzaak
Voor gepensioneerden geldt een verlaagd tarief.
Toelichting
De wetstekst
Officiële mededeling van de Inspectie der Belastingen
Officiële mededeling SVB
Officiële standpunt van de regering
Het programma past een verlaagde tarief toe voor gepensioneerden.
oorzaak
Voor gepensioneerden geldt een verlaagd tarief.
Toelichting
De wetstekst
QuoteArtikel 2
- Behoudens het tweede en derde lid, bedraagt het percentage van de inkomensafhankelijke premie: 12.
- In afwijking van het eerste lid bedraagt voor de verzekerde, bedoeld in artikel 2.1, eerste lid, onder a, die ouder is dan 15 jaar en niet verzekerd is in de zin van de Landsverordening Algemene Ouderdomsverzekering, het percentage van de inkomensafhankelijke premie: 10.
Officiële mededeling van de Inspectie der Belastingen
QuotePersonen die ingezetene zijn en niet meer voor de AOV verzekerd zijn, betalen 10%
premie. Zij vallen voor hun hele inkomen onder dit tarief. Gepensioneerden betalen
de gehele premie zelf.
Officiële mededeling SVB
QuoteHet premiepercentage bedraagt in principe 12% van het inkomen (gepensioneerden 10%). Het inkomen bestaat uit het loon en niet aan loonbelasting onderworpen inkomsten.
Officiële standpunt van de regering
QuoteIndien voor een persoon die valt onder de kring der verzekerden het premiepercentage voor gepensioneerden, van thans 10%, van toepassing is, zal datzelfde percentage ook van toepassing zijn op diens overige eventuele inkomensbestanddelen.
#95
AOV/AWW / Nieuwe AOV regeling Curacao
Last post by Support - March 03, 2013, 06:12:00 AM- Per 1 maart 2013 is door de overheid een nieuwe AOV-regeling in werking getreden.
- Personen die op die 1 maart 2013 de leeftijd van 57 of 58 jaar hadden, mogen zelf bepalen wanneer ze met pensioen gaan. Voor ieder jaar vanaf 60 tot en met 64 jaar dat men eerder met pensioen gaat, wordt de AOV uitkering met 6 procent gekort per jaar.
- Personen die op 1 maart 2013 de leeftijd van 59 jaar hadden kunnen schriftelijk verzoeken hun AOV-pensioen uit te stellen tot 65 jaar.
Voor personen die op 1 maart 2013 de leeftijd van 60 jaar al hadden bereikt veranderd er niets.
1) De AOV-pensioenleeftijd is verhoogd van 60 naar 65 jaar.
Overgangsregeling:
2) De premie voor de AOV/AWW wordt verhoogd van 14% naar 16%. De extra 2 procent komt ten laste van de werkgever. De toeslag AOV/AWW van de werkgever wordt hiermee 9.5% en de werknemersbijdrage AOV/AWW blijft 6.5%.
3) De loongrens voor de AOV/AWW premie is verhoogd van Nafl 96,069 naar Nafl 100,000 per jaar.
4) Een 2e premieschijf voor de AOV/AWW is ingevoerd voor al het inkomen boven Nafl 100,000. Het percentage voor deze schijf is 1% en komt geheel ten laste van de werknemer.
#96
BVZ Basisverzekering / Geen vrijstelling BVZ-premie
Last post by Support - February 21, 2013, 11:24:10 AMProbleem
Het salaris is minder dan Naf 1000 en er wordt toch BVZ-premie berekend.
Oorzaak
Alleen wanneer het totale jaarinkomen voor de inkomstenbelasting minder is dan Nafl 12,000.- is de persoon vrijgesteld van BVZ-premie. Er bestaat geen maandelijkse premiegrens die vrijstelling van premie geeft.
Het premieinkomen bestaat uit het loon en alle andere inkomsten, zoals bijbaantjes, buitenlandse inkomsten, winst uit onderneming, rente, dividenden, huurinkomsten, etc. Kortom: Het premieinkomen is het totaal van alle inkomsten.
Oplossing
1) Omdat de premieheffing bij de loonbelasting een voorheffing is kan de werknemer eventueel via de aangifte inkomstenbelasting de premie terug krijgen.
of
2) Verwijder op de "Belasting"-tab het vinkje bij "Basisverzekering".
N.B. Als de werknemer besluit om geen premieheffing toe te passen op een maandelijks loon van minder dan Naf 1000 en de werknemer blijkt aan het eind van het jaar toch meer dan Naf 12,000 aan totale inkomsten voor de inkomstenbelasting te hebben ontvangen zal een naheffing plaatsvinden die kan oplopen tot Nafl. 1440 plus eventuele boete. Ook als het salaris wel onder de loongrens bestaat de kans dat je een naheffing krijgt.
Het salaris is minder dan Naf 1000 en er wordt toch BVZ-premie berekend.
Oorzaak
Alleen wanneer het totale jaarinkomen voor de inkomstenbelasting minder is dan Nafl 12,000.- is de persoon vrijgesteld van BVZ-premie. Er bestaat geen maandelijkse premiegrens die vrijstelling van premie geeft.
Het premieinkomen bestaat uit het loon en alle andere inkomsten, zoals bijbaantjes, buitenlandse inkomsten, winst uit onderneming, rente, dividenden, huurinkomsten, etc. Kortom: Het premieinkomen is het totaal van alle inkomsten.
Oplossing
1) Omdat de premieheffing bij de loonbelasting een voorheffing is kan de werknemer eventueel via de aangifte inkomstenbelasting de premie terug krijgen.
of
2) Verwijder op de "Belasting"-tab het vinkje bij "Basisverzekering".
N.B. Als de werknemer besluit om geen premieheffing toe te passen op een maandelijks loon van minder dan Naf 1000 en de werknemer blijkt aan het eind van het jaar toch meer dan Naf 12,000 aan totale inkomsten voor de inkomstenbelasting te hebben ontvangen zal een naheffing plaatsvinden die kan oplopen tot Nafl. 1440 plus eventuele boete. Ook als het salaris wel onder de loongrens bestaat de kans dat je een naheffing krijgt.
#97
BVZ Health Insurance / Genaral Information
Last post by Support - February 08, 2013, 03:03:59 AMProblem
Cause
Solution
Cause
Solution
#98
BVZ Basisverzekering / Algemene informatie
Last post by Support - February 08, 2013, 03:03:02 AMProbleem
De overheid heeft te maken met grote tekorten.
Oplossing
Op 20 februari is met terugwerkende kracht per 1 februari is de Landsverordening Basisverzekering Ziektekosten ingevoerd als opvolger van de SVB-ziektekostenverzekering.
1) De groep mensen die verplicht verzekerd zijn is uitgebreid met:
Iedereen, ongeacht de hoogte van het inkomen, met uitzondering van:
2) Het premieinkomen is met 62% verhoogd naar Nafl 100.000 per jaar en geldt voor alle inkomsten die onder de inkomstenbelasting vallen.
3) Het premiepercentage is met 41% verhoogd naar 12% (10% voor gepensioneerden) waarvan de werkgever 9% in de vorm van een toeslag betaalt. De werknemersbijdrage is met 42% verhoogd naar 3%.
4) Alle verzekerden moeten ook jaarlijks een vaste bijdrage betalen van Nafl 82.-.
N.B. De oude SVB-premie van 10.4% bestond uit premie voor de verzekering van ziektekosten (8.5%) en premie voor de verzekering voor loonderving (1.9%). De SVB premie voor loonderving blijft gehandhaafd op 1,9%, geheel voor de werkgever.
De overheid heeft te maken met grote tekorten.
Oplossing
Op 20 februari is met terugwerkende kracht per 1 februari is de Landsverordening Basisverzekering Ziektekosten ingevoerd als opvolger van de SVB-ziektekostenverzekering.
1) De groep mensen die verplicht verzekerd zijn is uitgebreid met:
Iedereen, ongeacht de hoogte van het inkomen, met uitzondering van:
- Ambtenaren en gelijkgestelden
- Eigen risico dragers (Sehos, Isla)
- Personen die al voor 1 februari een particuliere ziektekostenverzekering hadden bij een op Curacao gevestigde verzekeraar
- Personen met een dienstverband elders in het Koninkrijk die aldaar verzekerd zijn
2) Het premieinkomen is met 62% verhoogd naar Nafl 100.000 per jaar en geldt voor alle inkomsten die onder de inkomstenbelasting vallen.
3) Het premiepercentage is met 41% verhoogd naar 12% (10% voor gepensioneerden) waarvan de werkgever 9% in de vorm van een toeslag betaalt. De werknemersbijdrage is met 42% verhoogd naar 3%.
4) Alle verzekerden moeten ook jaarlijks een vaste bijdrage betalen van Nafl 82.-.
| SVB Ziektekosten | Basisverzekering Ziektekosten | |||
| t/m 31 januari | vanaf 1 februari 2013 | |||
| Verzekerd | Inkomen tot 61,620.00 | Iedereen, niet particulier verzekerd | ||
| Premiegrens | Naf. 61,620.00 | Naf. 100,000.00 | ||
| Premiepercentage | 8.5 % | 12 % | ||
| Werkgever | 6.4 % | 9 % | ||
| Werknemer | 2.1 % | 3 % | ||
| Vaste bijdrage | n.v.t. | Naf 82 |
N.B. De oude SVB-premie van 10.4% bestond uit premie voor de verzekering van ziektekosten (8.5%) en premie voor de verzekering voor loonderving (1.9%). De SVB premie voor loonderving blijft gehandhaafd op 1,9%, geheel voor de werkgever.
#99
Installation / Installation on a shared netwo...
Last post by Support - January 23, 2013, 02:26:04 AMProblem
You want multiuser access to the database form several workstations.
Solution
Install the database on a shared network folder.
Adding a new workstation? Only perform stap 2!
You want multiuser access to the database form several workstations.
Solution
Install the database on a shared network folder.
| STEP1: | Run the setup program from a workstation and instal the database in a shared folder |
Step-by-step instructions can be found here N.B.: If you don't have a shared folder then ask your systeembeheerder with help on how to create a shared folder with Microsoft Windows. | |
| STEP2: | Run workstation-setup.exe from all other workstations |
1) Browse with Windows Explorere (My computer) to the shared folder 2) Run the program "workstation-setup.exe". N.B.: De name of the shared folder looks like \\computer-naam\share-naam\ |
Adding a new workstation? Only perform stap 2!
#100
Genaral information / How do I ask a support questio...
Last post by Support - January 13, 2013, 12:50:36 PMProblem
You have a question for the support department.
Cause
1) There is something you don't understand.
2) You receive an error message.
3) You have a special situation and don't know exactly how you can implement this with the software.
Solution
The support department provides free support for all ITMAN programs. Our time is just as valuable as yours. We have no access to your database and we can't read your mind. Ask your question clearly, completely and politely.
There is something you don't understand.?
You get an error message?
Do you have a special situation and don't know exactly how you can solve it with the software?
You have a question for the support department.
Cause
1) There is something you don't understand.
2) You receive an error message.
3) You have a special situation and don't know exactly how you can implement this with the software.
Solution
The support department provides free support for all ITMAN programs. Our time is just as valuable as yours. We have no access to your database and we can't read your mind. Ask your question clearly, completely and politely.
There is something you don't understand.?
- See if the manual has information on the subject.
- See if this forum has information on the subject.
- Read the instructions in the program accurately.
- Read the instructions in the Wizards and informative popup windows accurately.
- Tell us exactly what you don't understand. Why were you expecting something else. Indicate the program component. What instruction is not clear. Specify the name of the report. Etc..
You get an error message?
- See if this forum has information about the error message.
- Tell us exactly what steps you need to do to get the error message. For example: I start the program. I click on "Employees & Payroll". I select the month "December". Etc..
- Tell us exactly what error message you get.
- If desired, make a screen shot and send it to us.
- Tell us what may have caused the error. For example: Power failure. Changes made to the computer or server. Etc..
Do you have a special situation and don't know exactly how you can solve it with the software?
- See if this forum has information on the subject.
- Don't tell us HOW you want to achieve something, but WHAT you want to achieve.
- Give concrete examples with real amounts.